今回ご支援いただいているクラウド・データセンターは、弊社の事業部のなかで成長戦略として注力している商材ということもあり、会社としても営業に力を入れて売上げを上げていく目標を掲げていました。営業リソースとしては100名ほどいましたが、今まで既存顧客向けに営業活動を行っていたので、新規顧客に対しての有効的な戦略や戦術で進めることに苦戦していました。新たなアプローチ施策のインプットや営業リソース不足を埋めるため、ご支援いただける会社様を探していたのが元々の背景でございます。
複数社で検討をしていたのですが、「営業活動に強みがあります」「アポイントが得意です」「コンサルティングはお任せください」というお声が多く、弊社のニーズとマッチしている会社様は少数でした。
そんな中Grand Centralさんの、戦略設計からフィールドセールスまでの一気通貫型支援がマッチしていると思い、ご依頼をさせていただきました。
キーエンスやリクルートなど有名企業出身の方が多く在籍しており、コンサルタントの経験をしてきたノウハウが強みであり魅力だと感じたのも決め手の一つです。
実際に稼働する中で、キーエンスやGrand Central流のマインドや営業管理など細かい部分まで教えてくださりとても勉強になりました。
営業戦略からフィールドセールスという幅広い部分を「こういう戦略でいきたい」
「こんなアドバイスがほしい」など細かい角度からたくさん要望をさせていただきました。
貴社としては未経験のニーズもあったかと思いますが、スピード感を持って柔軟に対応してくださりとても満足しています。
また戦略や戦術に関して定例MTGで次々と提案をしてくださったので、すぐに実行してスピーディーにPDCAを回し本当に有効性があるのかまで検証していただきました。
これまで気づくことができなかったアプローチ方法やターゲットを見つけることができたのは、Grand Centralさんのおかげですし、魅力だと感じています。
また展示会の逆営業やSNSを駆使したアプローチなど、我々にない発想を提案していただきとても面白いなと思いましたし、実際に結果を出されている姿を見て感銘を受けました。
情熱を持って何事も前向きに取り組まれている印象が強いですね。日々コミュニケーションを取らせていただき、仕事に対する向き合い方や熱量は、同じ社会人としてとても勉強になりました。実際に私自身も仕事のやりがいや楽しさを感じながら今回のプロジェクトに取り組むことができたと感じています。
また、定例MTG以外にもフィードバックなどでコミュニケーションを取っておりましたが、常に弊社の事業拡大に貢献しようと伴走型でご支援をしてくださり、高い熱量に驚かされています。
弊社が営業戦略として重視しているのが、解像度を上げてターゲットを明確に定めていくことです。ターゲット選定は各種の施策を検討するにあたっての軸となるため、どの施策を実行するにも、元々考えた戦略が活きてきます。
その派生としての逆営業は、ターゲットを絞り込んだうえで直接お客様と接点を持てる機会かつ、我々の魅力をお伝えできるので、具体的なニーズのヒアリングに成功しています。
定例MTGではnotionを使用して現状を詳細にお伝えいただきました。またコンサルタントの方には実際に現場へ足を運び、お客様の生の声を聞くアクションもしていただきました。
形式的な報告だけではなく現場の声やニーズを知ることができ、非常にありがたいと思っております。
弊社の営業にGrand Centralさんのノウハウを共有し、ノウハウの型化を今後行いたいです。セールスイネーブルメントの観点でも、会社全体としての底上げが実現できると思っています。
スピード感を持って新たな取り組みを行っていきたいチャレンジングな企業様におすすめです。
今回Grand Centralさんを困らせてしまうくらい多様なニーズを出させていただきましたが、全て柔軟に対応してくださいました。営業代行を行っていたり、自社の営業部隊だけでは成果を出すのが難しい企業様でも、新たな取り組みの選択肢としてGrand Centralさんを検討することは最善策だと思います。
①一気通貫型での伴走支援
営業戦略からインサイドセールス、施策実施、フィールドセールスまでを一気通貫かつ伴走型支援で行うところは、他会社様と差別できるポイントです。
②スピード感
スピード感を持って結果にコミットいただく姿勢を常に貫いていただいております。
③多様なニーズへの柔軟な対応
若いメンバーが高い次元でこれらを実現されているのは、Grand Centralさんの強みであり魅力だと思っています。